Wie zijn we
Dit is de privacyverklaring van Royal Cards, gevestigd te Aalten onder KvK-nummer 81115946. Ons site adres is: https://royalcards.nl. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij via onze webshop verzamelen.
1. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Wanneer je een bestelling plaatst of onze website bezoekt, verwerken wij verschillende gegevens. Hieronder vind je een overzicht van de doelen en de gegevens die we daarvoor nodig hebben:
- Afhandelen van bestellingen: Voor het inpakken en bezorgen van jouw bestelling verwerken wij je naam, bezorgadres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
- Klantenservice: Als je een vraag hebt, gebruiken we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht om je te kunnen helpen.
- Nieuwsbrief (optioneel): Als je je hiervoor aanmeldt, gebruiken we je e-mailadres om je updates en aanbiedingen te sturen. Je kunt je hier altijd weer voor uitschrijven.
2. Grondslag van de verwerking
Wij mogen jouw gegevens alleen verwerken als daar een wettelijke reden voor is. Bij Royal Cards verwerken wij gegevens op basis van:
- De uitvoering van de overeenkomst: Dit is nodig om je bestelling te kunnen leveren.
- Toestemming: Voor het versturen van de nieuwsbrief of het plaatsen van marketingcookies vragen wij vooraf jouw toestemming.
- Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht om onze administratie (zoals facturen) bij te houden voor de Belastingdienst.
3. Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan anderen. Wel delen we de noodzakelijke gegevens met partners die ons helpen om de webshop te runnen, zoals:
- Betaalproviders (bijvoorbeeld iDEAL of Mollie) voor het veilig verwerken van betalingen.
- Post- en bezorgdiensten (bijvoorbeeld PostNL, DHL) om jouw pakket te bezorgen.
- Hostingpartijen en softwareleveranciers voor het technisch onderhouden van de webshop.
4. Bewaartermijnen
Royal Cards bewaart jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.
- Klantgegevens & Bestellingen: Vanwege de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst bewaren wij facturen en bestelgegevens 7 jaar.
- Klantenservice: Vragen en correspondentie bewaren we tot maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Nieuwsbrief: Je gegevens worden direct verwijderd zodra je je uitschrijft.
5. Jouw rechten
Je hebt volledige controle over je eigen gegevens. Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
- Je gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief) weer in te trekken.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we niet netjes met je gegevens omgaan.
6. Contactgegevens
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact met ons op via:
Royal Cards
Bredevoortsestraatweg 19
7121 BA Aalten
E-mail: info@royalcards.nl
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026.