Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kunt jouw bestelling zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst annuleren. Je kunt daarvoor het onderstaande formulier gebruiken.

Om jouw annulering goed te kunnen verwerken vragen wij jou om het bestelnummer en jouw e-mail adres in te vullen. 

Als je alle gegevens hebt ingevuld, klik je op “Naar bevestiging” en kom je vervolgens terecht op het bevestigingsgedeelte. Hier kun je selecteren welke producten je graag wilt annuleren. Klik vervolgens op “Herroeping bevestigen” om de annulering te voltooien.

Nadat je de annulering aan ons hebt doorgegeven, sturen wij jou een bevestigingsmail met de datum en tijd van de annulering. Je hebt vervolgens14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen.

Let op: de kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Als je slechts een gedeelte van jouw bestelling annuleert, zullen wij de door jou betaalde verzendkosten niet terugbetalen.

Bestelling herroepen

Met dit formulier herroep je je aankoop binnen de wettelijke bedenktijd. Een account is niet nodig.

Het nummer dat je in je bevestigingsmail of je account terugziet. Het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.