2. Het daartoe bestemd formulier dient door de klant volledig en correct ingevuld aangeleverd te worden. Royal Cards is niet aansprakelijk voor fouten die door de klant worden gemaakt, in de aanlevering van de kaarten en het formulier. Royal Cards gaat uit van de juistheid van de aangeleverde informatie.

 

3. In afwijking van punt 1 en 2 kan een klant ervoor kiezen om Royal Cards te verzoeken zorg te dragen voor het invullen van het formulier en het gebruik van de juiste materialen. Hiervoor geldt en toeslag, welke dan in rekening wordt gebracht. 

 

4. Transport door de klant naar Royal Cards en van Royal Cards naar de klant en naar de PSA in de Verenigde Staten is altijd voor rekening en risico van de klant. Royal Cards sluit elke vorm van aansprakelijkheid uit, indien tijdens het transport goederen verloren of beschadigd raken. Royal Cards heeft immers geen invloed op de werkwijze van de transportbedrijven (zoals FedEx, PostNl, etc.) en de douane. 

 

5. Aansluitend op punt 4 zitten de verzendkosten voor verzending van en naar de PSA verwerkt in de prijzen die op onze website worden weergegeven.

 

6. Eventuele upcharges (extra kosten die de PSA in rekening brengt, als niet is voldaan aan één of meerdere regels alsmede als een te lage tier is gekozen om de kaart te keuren) worden altijd doorberekend aan de klant/eigenaar van de kaart. 

 

7. Indien Royal Cards vanwege organisatorische redenen ervoor kiest om een kaart via een lagere tier op te sturen, blijven de kosten voor de upcharge voor rekening van de klant. Het kan zijn dat de verzendkosten voor de terugreis onredelijk hoog zijn voor één of enkele kaarten. Om die reden kan Royal Cards ervoor kiezen om die ene of enkele kaarten mee te sturen met een lagere tier. Hoewel dit tot gevolg heeft dat de snelheid van het graden langzamer is, wordt dit gecompenseerd door fors lagere kosten voor de uiteindelijke klant. 

a. Ter illustratie: stel je stuurt een kaart op die na graden € 1500,00 waard is. Er zullen weinig kaarten zijn die met deze waarde worden opgestuurd, waardoor de bulkkorting die wij hebben niet te realiseren is en waardoor de kaart ook los teruggestuurd wordt. De verzendkosten van de PSA in de VS naar ons is hierdoor voor die ene kaart erg hoog (bijv. 40 euro), terwijl als die kaart gewoon met de rest wordt teruggestuurd, de kosten rond de € 2,00 of minder zouden zijn. Ter vergelijking, als wij 100 kaarten opsturen en € 100,00 retourkosten betalen, zijn de kosten slechts € 1,00 per kaart. Als wij die ene dure kaart dan hiermee zouden meesturen, zouden de retourkosten niet € 40,00, maar € 1,00 bedragen. Dit scheelt de klant enorm aan geld. 

 

8. Indien een klant in afwijking van punt 4 en punt 6 per se de hogere tier wenst, worden de verzend- en retourkosten volledig in rekening bij de klant gebracht, bovenop de gradingkosten die op onze website worden weergegeven. De kosten van verzending en retourkosten bedragen dan het factuurbedrag van de verzending, vermeerderd met 21% btw. 

 

9. Na ontvangst van de kaarten en het formulier, krijgt de klant hiervan bericht per e-mail. 

 

10. Gedurende het grading-proces worden alle klanten per e-mail op de hoogte gehouden van eventuele ontwikkelingen. Let op: het gradingproces kan enige tijd in beslag nemen. 

 

11. De deadline voor het aanleveren van kaarten en het formulier is een harde deadline. Als de deadline wordt overschreden, gaan de kaarten met de eerstvolgende zending mee. 

 

12. Royal Cards verplicht zich om zo spoedig mogelijk na de deadline de kaarten op te sturen naar de PSA in de VS.

 

13. Het is mogelijk om de kaarten in onze winkel af te geven, gedurende de openingstijden of op afspraak. Als je de kaarten liever wilt opsturen, stuur deze dan naar: Royal Cards Bredevoortsestraatweg 19 7121 BA Aalten, tezamen met het formulier.

 

14. De verzending van ons naar de PSA in de VS is (deels) verzekerd, echter, verschillende grading tussenpersonen uit het verleden hebben problemen gehad met de vaststelling van de waarde en uitbetaling van een toen verloren pakket (zie o.a. inzake Graded Gem). Wij willen er dan ook op wijzen dat ondanks een verzekering het zeker geen gegeven is dat een verloren pakket o.i.d., hoe klein de kans ook is, vergoed zal worden. De klant gaat expliciet akkoord met het feit dat het opsturen naar en van de PSA risico’s met zich meebrengt en accepteert eventueel verlies van goederen en waarde, als een pakket daadwerkelijk zoek raakt. 

 

15. Betaling dient te geschieden nadat wij de kaarten op hebben gestuurd naar de PSA. De klant wordt hierover per e-mail bericht. Eventuele bijkomende kosten worden in rekening gebracht nadat de kaarten door ons retour zijn ontvangen. 

 

16. Royal Cards behoudt zich het recht voor om, zolang betaling uitblijft, de gegrade kaarten onder zich te houden totdat betaling heeft plaatsgevonden.